Rudelruf™

Nutzungsbedingungen

Anbieter: Lia Labs, Inhaber: Stefan Mayer (siehe Impressum) · Stand: 1. September 2026

Wichtiger Hinweis: Rudelruf™ ist ein zusätzliches Sicherheitsnetz für allein gelassene Tiere – kein Rettungs-, Wach- oder Notdienst und kein Ersatz für Tierarzt, Tierrettung, Polizei oder Feuerwehr. Der Dienst hängt von Technik Dritter ab (Internet, Mobilfunk, Push, Gerät, Akku); eine ununterbrochene Verfügbarkeit oder rechtzeitige Zustellung von Alarmen kann nicht garantiert werden (siehe § 6). Verlasse dich nicht ausschließlich auf die App.

§ 1 Geltungsbereich, Vertragspartner

(1) Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der App „Rudelruf™" und der zugehörigen Server-Dienste.

(2) Der Nutzungsvertrag über die App kommt zwischen dir und dem Anbieter zustande. Der Bezug und die Bezahlung der App laufen über Google Play; insoweit gelten zusätzlich die Bedingungen von Google. Google kann je nach Land als Verkäufer/Zahlungsabwickler auftreten.

§ 2 Leistungsbeschreibung

(1) Rudelruf™ ist ein Assistenz- und Benachrichtigungsdienst: Der Halter meldet eine Abwesenheit an; erfolgt bis zur Frist keine Rückmeldung, benachrichtigt der Server das vom Halter selbst eingerichtete Kümmerer-Netz.

(2) Rudelruf™ erbringt selbst keine Tierbetreuung, keinen Rettungs-, Wach- oder Notdienst und ist kein Ersatz für Tierarzt, Tierrettung, Polizei oder Feuerwehr. Ob und wie schnell ein Kümmerer reagiert, liegt außerhalb der Kontrolle des Anbieters.

(3) Fundtier-Hilfe (Halsband-QR). Optional kannst du für dein Tier einen Fundtier-Code samt QR-Code fürs Halsband erzeugen. Meldest du dein Tier als vermisst, kann eine Finderin oder ein Finder über den Code Kontakt zu dir aufnehmen bzw. dich benachrichtigen. Ist die Funktion freigeschaltet, kann eine Vermisst-Meldung zusätzlich anderen Nutzern in der Umgebung des zuletzt bekannten Standorts angezeigt werden, damit ein größerer Kreis mitsucht – freiwillig, unentgeltlich und nach bestem Bemühen, ohne Zusage eines Erfolgs. Diese Funktion ist unentgeltlich. Eine optionale physische Plakette ist ein unverbindlicher Bestell-Wunsch und wird nicht über die App bezahlt; ein Anspruch auf Herstellung oder Versand entsteht dadurch nicht. Wer ein gefundenes Tier meldet, wird durch die Nutzung nicht Vertragspartner; Rudelruf™ stellt nur den technischen Melde-/Kontaktweg nach bestem Bemühen bereit (§ 6 gilt entsprechend) und übernimmt keine Gewähr dafür, dass ein gefundenes Tier gemeldet oder zurückgeführt wird.

(4) Tierakte. Optional kannst du je Tier eine Tierakte führen (Gesundheit, Medikamente, Gewicht, Kosten, Termine, Läufigkeit). Sie ist ein privates Notizbuch für selbst erfasste Angaben und keine medizinische Beratung, keine tierärztliche Dokumentation und kein Ersatz für den Tierarzt; der Anbieter prüft die Einträge nicht auf Richtigkeit oder Vollständigkeit. Erinnerungen an Fälligkeiten, Termine und die voraussichtliche nächste Läufigkeit sind ein unverbindlicher Hinweisdienst: Sie können ausbleiben oder verspätet eintreffen, etwa bei fehlender Netzverbindung, deaktivierten Benachrichtigungen oder Energiesparfunktionen des Geräts. Impf-, Entwurmungs- und Behandlungstermine einzuhalten bleibt deine eigene Verantwortung. Gibst du im Betreuungs-Steckbrief den Bereich „Medizin" frei, sind die dort angezeigten Angaben ausschließlich deine eigenen; für ihre Richtigkeit bist du verantwortlich. Diese Funktion ist unentgeltlich.

§ 2a Community-Ring und Community-Dienste

(1) Was das ist. Ergänzend zur Alarmierung (§ 2) kannst du das Netz über deine eigenen Kontakte hinaus nutzen: den Community-Ring (Alarmierung anderer Kümmerer in deiner Nähe, wenn dein privates Netz nicht erreichbar ist) und die Community-Dienste (planbare, freiwillige Nachbarschaftshilfe rund ums Tier). Beides ist optional und standardmäßig ausgeschaltet; du schaltest es bewusst selbst ein.

(2) Angebotene Dienste. Über die Community-Dienste werden ausschließlich Dienste ohne Zugang zu deiner Wohnung vermittelt, insbesondere Gassigang, Fahrt/Begleitung zum Tierarzt und Betreuung des Tieres beim Helfer (auch über den Urlaub). Ein Betreten deiner Wohnung oder eine Schlüsselübergabe ist nicht Gegenstand dieser Dienste.

(3) Unentgeltlichkeit — kostenlose Nachbarschaftshilfe. Der Community-Ring und die Community-Dienste sind freiwillige, unentgeltliche Nachbarschaftshilfe. Über Rudelruf™ wird kein Entgelt für die vermittelten Dienste abgewickelt, in Rechnung gestellt oder in Empfang genommen; der Anbieter erhebt keine Vermittlungsgebühr. Ein Anspruch auf Vergütung entsteht durch die Nutzung dieser Funktionen nicht. Etwaige private Absprachen (z. B. Erstattung von Auslagen wie Spritkosten) treffen die beteiligten Nutzer eigenverantwortlich außerhalb der Plattform; Rudelruf™ ist daran nicht beteiligt.

(4) Rudelruf™ ist Vermittler, nicht Vertragspartei. Rudelruf™ stellt lediglich den Kontakt zwischen den Nutzern her — zwischen Halter und Kümmerer bzw. zwischen Haltern untereinander — und ist nicht Partei der zwischen den Nutzern vereinbarten Dienste, Hilfen oder Absprachen. Diese kommen ausschließlich zwischen den beteiligten Nutzern zustande. Die Verantwortung und Haftung für die Durchführung der Dienste, für getroffene Absprachen, für den Umgang mit dem Tier sowie für das Verhalten vor Ort liegt bei den jeweils beteiligten Personen selbst. Rudelruf™ schuldet nur die technische Vermittlung bzw. den Alarm- und Kontakt-Kanal nach bestem Bemühen (Best-Effort), nicht die Erfüllung der vermittelten Leistung. Insbesondere gibt Rudelruf™ keine Zusage, dass sich für eine Anfrage ein Helfer findet, dass ein Helfer erscheint oder dass eine Hilfe rechtzeitig oder ordnungsgemäß erbracht wird.

(5) Auswahl und Vertrauen. Bei den Community-Diensten wählst du als Halter aus den Interessenten selbst aus. Vor der Auswahl siehst du ein vom Anbieter freigegebenes Profil (z. B. Vorname, Foto, Alter, Kurzbeschreibung) und Verlässlichkeits-Angaben; der vollständige Name und die Kontaktdaten werden erst nach deiner Auswahl beidseitig freigegeben (Datenschutz: siehe Datenschutzerklärung; sensible Profil-, Kontakt- und Freitextdaten werden verschlüsselt gespeichert). Die von Rudelruf™ angezeigten Angaben und Verlässlichkeits-Merkmale sind eine Orientierungshilfe, keine Prüfung oder Garantie der Eignung, Zuverlässigkeit oder Identität einer Person. Der Anbieter führt insbesondere keine Zuverlässigkeits- oder Führungszeugnisprüfung durch. Prüfe selbst, wem du dein Tier anvertraust.

(5a) Betreuungs-Steckbrief. Zu einer Dienst-Anfrage kannst du als Halter freiwillig einzelne Betreuungs-Angaben zu deinem Tier (z. B. Fütterung, Medizin, Tierarzt, Betreuungshinweise, Versicherungen) freigeben. Diese Freigabe ist optional, sensible Bereiche sind standardmäßig ausgenommen, und die Angaben werden erst nach deiner Auswahl und nur dem von dir gewählten Kümmerer sichtbar – nicht der offenen Community. Wohnungs-Zugangsdaten und der Notfallkontakt lassen sich hierüber nicht teilen. Du bist dafür verantwortlich, nur Angaben freizugeben, zu deren Weitergabe du berechtigt bist.

(6) Voraussetzungen für Anbieter. Wer Dienste anbietet, muss volljährig sein, seinen Standort (Homezone) und eine Telefonnummer hinterlegen, ein Profil freigeben (Einwilligung) und seine Adresse hinterlegen (oder sich nach Abs. 6a von Rudelruf™ prüfen lassen). Die Rolle als Dienste-Anbieter ist unabhängig von der Rolle als Notfall-Kümmerer im Community-Ring; für den Notfall-Ring gelten gesonderte, strengere Voraussetzungen. Der Anbieter sichert zu, dass seine Angaben zutreffen, und kann die Rolle jederzeit beenden. Anbieter und Notfall-Kümmerer können freiwillig einen Zeitplan hinterlegen; Rudelruf™ berücksichtigt ihn bei der Auswahl, wen eine Anfrage oder ein Community-Ruf erreicht. Notfälle erreichen den Kümmerer auch außerhalb des Zeitplans, sofern er dies nicht ausdrücklich abgewählt hat.

(6a) Prüfung durch Rudelruf™ (Geprüft-Zeichen). Community-Kümmerer können auf eigene Anfrage von Rudelruf™ geprüft werden. Rudelruf™ bestätigt dabei entweder die Kontaktdaten (Name, Telefonnummer, Adresse – z. B. in einem Gespräch) oder zusätzlich die Identität (Abgleich von Name und Anschrift mit einem amtlichen Ausweis, der nur gezeigt wird). Gespeichert werden ausschließlich die Prüfstufe und das Prüfdatum; Ausweiskopien, Bilder oder Notizen werden nicht gespeichert. Die Prüfstufe wird anfragenden Haltern als „Kontakt geprüft“ bzw. „Identität geprüft“ angezeigt. Sie ist eine Momentaufnahme zum Zeitpunkt der Prüfung und begründet keine Garantie für die Eignung oder das Verhalten der geprüften Person; die Haftungsregelung des Abs. 7 bleibt unberührt. Rudelruf™ kann eine Prüfstufe jederzeit zurücknehmen, insbesondere bei Meldungen oder geänderten Angaben. Ein Anspruch auf Prüfung besteht nicht.

(7) Haftung. Für den Community-Ring und die Community-Dienste gilt die Haftungsregelung des § 6 entsprechend: Der Anbieter haftet nur für eigene Pflichtverletzungen bei der technischen Vermittlung und nicht für das Handeln der Nutzer untereinander oder für Schäden aus den vermittelten Diensten. Die Haftungsbegrenzungen des § 6 Abs. 3 gelten entsprechend; unberührt bleiben die Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Die Verantwortung für das Tier und für den Umgang der beteiligten Personen miteinander liegt bei diesen selbst (Abs. 4). Auf mögliche eigene Absicherungen (z. B. Tierhalter- und Privathaftpflicht) weisen wir hin; ihr Bestehen und Umfang liegt in der Verantwortung der Nutzer.

(8) Verhalten, Missbrauch, Melden und Sperren. Du nutzt die Community-Funktionen nur für ihren Zweck und verhältst dich fair und rücksichtsvoll. Untersagt sind insbesondere Fehlanfragen und Fehlalarme, Belästigung, das Erschleichen von Kontaktdaten sowie jede Nutzung der über die Vermittlung erhaltenen Daten zu anderen als den vereinbarten Zwecken. Über eine Melde-Funktion kannst du Fehlverhalten anzeigen. Der Anbieter kann Anfragen, Rollen oder Konten bei Verstößen sperren oder entfernen; dies ergänzt §§ 8, 8b (Pflichten des Nutzers).

(9) Best-Effort, keine Garantie. Der Community-Ring und die Community-Dienste sind ein zusätzliches Angebot nach bestem Bemühen und ersetzen weder eine professionelle Tierbetreuung noch Tierarzt, Tierrettung oder Notruf. Eine Verfügbarkeit oder ein Erfolg der Vermittlung wird nicht geschuldet (§ 6 Abs. 1 gilt entsprechend).

§ 2b Gemeinsam Gassi gehen (Rudel-Walk)

(1) Was es ist. „Gemeinsam Gassi" vermittelt gemeinsame Spaziergänge, bei denen jede teilnehmende Person ihren eigenen Hund mitbringt – als 1:1-Verabredung oder als Gruppen-Treff. Es geht um sozialen Kontakt, Hunde-Sozialisierung und Nachbarschaft, nicht um eine Dienstleistung am Tier. Die Funktion ist optional und standardmäßig ausgeschaltet.

(2) Abgrenzung zu den Community-Diensten (§ 2a). Anders als beim Gassigang-Dienst (§ 2a), bei dem jemand für dich tätig wird, ist „Gemeinsam Gassi" symmetrisch: Alle Beteiligten sind mit dem eigenen Tier unterwegs. Es wird kein Dienst angeboten oder ausgewählt; man setzt einen Treff an oder tritt einem Treff bei.

(3) Öffentlicher Treffpunkt, kein Wohnungszugang. Treffs finden ausschließlich an einem öffentlichen, zugangsfreien Treffpunkt statt. Ein Zugang zu deiner Wohnung ist nicht Gegenstand von „Gemeinsam Gassi"; die Wohnadresse wird nicht geteilt.

(4) Unentgeltlichkeit. „Gemeinsam Gassi" ist freiwillige, unentgeltliche Nachbarschaft. Über Rudelruf™ wird kein Entgelt abgewickelt, in Rechnung gestellt oder in Empfang genommen (§ 2a Abs. 3 gilt entsprechend).

(5) Rudelruf™ ist Vermittler, nicht Vertragspartei. Rudelruf™ stellt nur den technischen Rahmen für das Finden und Verabreden bereit und ist nicht Partei der zwischen den Nutzern getroffenen Absprachen. Für die Durchführung der Treffen, für Absprachen sowie für den Umgang mit den Tieren und das Verhalten der Teilnehmenden übernimmt Rudelruf™ keine Haftung. Jede teilnehmende Person bleibt für ihr Tier selbst verantwortlich (Aufsicht, Leinen-/Maulkorbpflichten, Impf-/Gesundheitsstatus, Versicherung). § 2a Abs. 4 und die Haftungsregelung des § 6 gelten entsprechend.

(6) Voraussetzungen, Sicherheit, Melden. Teilnehmende müssen volljährig sein. Wir empfehlen, sich an einem gut einsehbaren öffentlichen Ort zu treffen. Über die Melde-Funktion kannst du Fehlverhalten anzeigen; der Anbieter kann Treffs, Teilnahmen oder Konten bei Verstößen sperren oder entfernen (ergänzend zu §§ 8, 8b). Ein Erfolg der Vermittlung wird nicht geschuldet (§ 2a Abs. 9 gilt entsprechend).

§ 2c Rudel-Chat

(1) Was es ist. Ist der Rudel-Chat freigeschaltet, kannst du mit den Kümmerern deines privaten Rudels 1:1 Textnachrichten austauschen. Die Funktion ist optional und dient der Abstimmung rund um die Betreuung; sie ist kein Alarm- oder Notrufkanal und ersetzt weder Alarmierung noch Notruf.

(2) Deine Inhalte, faire Nutzung. Für die von dir versendeten Inhalte bist du selbst verantwortlich. Untersagt sind rechtswidrige, beleidigende oder belästigende Nachrichten sowie jede zweckfremde Nutzung. Rudelruf™ ist nur technischer Übermittler; die Nachrichten werden verschlüsselt gespeichert und vom Anbieter nicht mitgelesen.

(3) Missbrauch, Sperren, Speicherdauer. Bei Verstößen kann der Anbieter die Funktion oder das Konto sperren (ergänzend zu §§ 8, 8b). Nachrichten werden nur kurz gespeichert und spätestens nach 30 Tagen sowie sofort bei Trennung der Kümmerer-Beziehung gelöscht (Einzelheiten in der Datenschutzerklärung).

§ 2d Gassi-Gruppenchat

(1) Was es ist. Ist der Gassi-Gruppenchat freigeschaltet, erhält jeder Gassitreff (§ 2b) einen Gruppen-Thread. Teilnehmen können ausschließlich die Parteien dieses Treffs – der Organisator und die zugesagten Teilnehmer. Die Funktion ist optional, dient der Abstimmung rund um den gemeinsamen Spaziergang und ist kein Alarm- oder Notrufkanal.

(2) Deine Inhalte, faire Nutzung. Für die von dir versendeten Inhalte bist du selbst verantwortlich. Untersagt sind rechtswidrige, beleidigende oder belästigende Nachrichten sowie jede zweckfremde Nutzung. Gegenüber den übrigen Teilnehmenden ist dein Name sichtbar. Rudelruf™ ist nur technischer Übermittler; die Nachrichten werden verschlüsselt gespeichert und vom Anbieter nicht mitgelesen.

(3) Moderation durch den Organisator. Der Organisator eines Treffs kann einzelne Teilnehmer entfernen; diese verlieren damit den Zugang zum Treff und zum Gruppenchat. Wird der Treff abgesagt oder abgeschlossen, wird der Chat schreibgeschützt. Diese Moderation gehört zum Treff und besteht unabhängig davon, ob der Gruppenchat freigeschaltet ist.

(4) Missbrauch, Sperren, Speicherdauer. Bei Verstößen kann der Anbieter die Funktion oder das Konto sperren (ergänzend zu §§ 8, 8b). Der Chat ist an den Treff gebunden; Nachrichten werden nur kurz gespeichert und spätestens nach 30 Tagen gelöscht (Einzelheiten in der Datenschutzerklärung).

§ 2e Suche-Gruppenchat (Vorfall-Chat)

(1) Was es ist. Ist der Chat freigeschaltet, erhält eine laufende Vermisst-Suche (§ 2, Fundtier-Hilfe) einen Gruppen-Thread mit den Helfern. Teilnehmen können der Halter der Suche und alle, die zu ihr eine Sichtung gemeldet haben. Die Funktion ist optional, dient der Koordination der Suche und ist kein Alarm- oder Notrufkanal.

(2) Deine Inhalte, faire Nutzung. Für die von dir versendeten Inhalte bist du selbst verantwortlich. Untersagt sind rechtswidrige, beleidigende oder belästigende Nachrichten sowie jede zweckfremde Nutzung. Gegenüber den übrigen Beteiligten ist dein Name sichtbar. Rudelruf™ ist nur technischer Übermittler; die Nachrichten werden verschlüsselt gespeichert und vom Anbieter nicht mitgelesen.

(3) Moderation durch den Halter. Der Halter der Suche kann einzelne Helfer entfernen; diese verlieren damit den Zugang zum Gruppenchat und sehen keine weiteren Standort-Updates. Diese Moderation gehört zur Suche und besteht unabhängig davon, ob der Chat freigeschaltet ist.

(4) Missbrauch, Sperren, Speicherdauer. Bei Verstößen kann der Anbieter die Funktion oder das Konto sperren (ergänzend zu §§ 8, 8b). Der Chat ist an die Suche gebunden: beendest du die Suche, wird er sofort geschlossen und der Verlauf gelöscht; unabhängig davon werden Nachrichten spätestens nach 30 Tagen gelöscht (Einzelheiten in der Datenschutzerklärung).

§ 2f Dienst-Chat

(1) Was es ist. Ist der Chat freigeschaltet, kannst du nach der Auswahl einer helfenden Person für eine Community-Dienst-Anfrage (§ 2a) mit dieser 1:1 Textnachrichten austauschen. Die Funktion ist optional, dient der Abstimmung des vereinbarten Dienstes und ist kein Alarm- oder Notrufkanal.

(2) Deine Inhalte, faire Nutzung. Für die von dir versendeten Inhalte bist du selbst verantwortlich. Untersagt sind rechtswidrige, beleidigende oder belästigende Nachrichten sowie jede zweckfremde Nutzung. Rudelruf™ ist nur technischer Übermittler; die Nachrichten werden verschlüsselt gespeichert und vom Anbieter nicht mitgelesen.

(3) Missbrauch, Sperren, Speicherdauer. Bei Verstößen kann der Anbieter die Funktion oder das Konto sperren (ergänzend zu §§ 8, 8b). Der Chat ist an die Anfrage gebunden: er schließt, sobald die Anfrage abgeschlossen oder abgesagt ist; Nachrichten werden nur kurz gespeichert und spätestens nach 30 Tagen gelöscht (Einzelheiten in der Datenschutzerklärung).

§ 2g Fehlerbericht aus der App

(1) Was es ist. Über Einstellungen → „Problem melden" kannst du dem Anbieter freiwillig einen technischen Fehler melden. Die Meldung umfasst deinen Freitext und automatisch angehängte technische Diagnosedaten (u. a. App-Version, Betriebssystem-/Gerätemodell, Sprache, zuletzt geöffnete Seite, Zeitpunkt und einen kurzen Log-/Stacktrace-Auszug). Die Funktion dient allein der Fehlersuche und Verbesserung der App und ist kein Alarm- oder Notrufkanal.

(2) Deine Inhalte. Für den von dir eingegebenen Text bist du selbst verantwortlich; sende keine fremden personenbezogenen Daten und keine Inhalte, zu deren Weitergabe du nicht berechtigt bist. Du siehst Text und Diagnose vor dem Absenden.

(3) Umfang, Verschlüsselung, Speicherdauer. Der übertragene Log-Auszug ist auf technische App-Meldungen begrenzt und enthält keine Passwörter, Standort-Koordinaten oder Chat-Inhalte. Freitext und Log werden verschlüsselt gespeichert; Berichte werden spätestens nach 90 Tagen gelöscht (Einzelheiten in der Datenschutzerklärung). Jeder Bericht erhält eine Referenz-Nummer (RR-XXXXXX) für Rückfragen.

§ 2h Dokumenten-Ablage

(1) Was es ist. Rudelruf™ bietet die Möglichkeit, Unterlagen zum eigenen Tier abzufotografieren und in der App abzulegen (Rechnungen, Befunde, Impfpass, Verträge, Versicherungsunterlagen). Die Nutzung ist freiwillig; die Funktion kann vom Anbieter gestaffelt freigeschaltet werden.

(2) Zweitkopie, kein Archivdienst. Die Ablage dient dem Wiederfinden eigener Unterlagen. Sie ersetzt keine ordnungsgemäße Aufbewahrung: Originale und gesetzlich aufbewahrungspflichtige Belege bewahrt der Nutzer weiterhin selbst auf. Für den Verlust abgelegter Dateien haftet der Anbieter nur nach § 6.

(3) Speicherplatz. Je Konto steht ein begrenzter Speicherplatz zur Verfügung (derzeit 50 MB). Ist er ausgeschöpft, lassen sich erst wieder Dokumente ablegen, nachdem der Nutzer Platz geschaffen hat. Ebenso sind die Zahl der Seiten je Dokument und die Größe einer einzelnen Seite begrenzt.

(4) Zulässige Inhalte. Abgelegt werden dürfen ausschließlich eigene Unterlagen mit Bezug zum eigenen Tier. Untersagt ist das Ablegen rechtswidriger Inhalte sowie die Nutzung der Ablage als allgemeiner Datenspeicher. Der Anbieter öffnet die abgelegten Dateien nicht; er kann bei begründetem Verdacht auf einen Verstoß das Konto nach §§ 8, 8b sperren.

(5) Privatheit. Abgelegte Dokumente sind für den Nutzer sichtbar. Eine Weitergabe an Kümmerer, in den Notfall-Steckbrief oder an die Community findet nicht statt. Ausnahme Familien-Abo (§ 2i): Aktive Mitglieder desselben Haushalts können die zum Haushalt gehörenden Dokumente einsehen; ablegen, bearbeiten und löschen nur, soweit der Verwalter ihnen das Recht zum Bearbeiten eingeräumt hat (§ 2i Abs. 2a). Ein am Haushalt-Tier abgelegtes Dokument gehört dem Halter und zählt auf dessen Speicherplatz.

(6) Löschung. Dokumente bleiben gespeichert, bis der Nutzer sie löscht. Mit der Löschung des Kontos werden sie entfernt (§ 4 und Datenschutzerklärung Abschnitt 5i).

(7) Verknüpfung mit der Tierakte. Ein abgelegtes Dokument kann der Nutzer mit einem Eintrag seiner Tierakte verknüpfen – mit einer Kostenzeile oder mit einem Eintrag im Bereich Gesundheit (die Tierarztrechnung gehört regelmäßig zum Befund). Gespeichert wird dabei nur ein Verweis auf das Dokument; eine zweite Kopie des Scans entsteht nicht, und Inhalte werden nicht ausgelesen. An der Privatheit nach Absatz 5 ändert sich nichts. Löscht der Nutzer das Dokument, bleibt der Eintrag der Tierakte mit seinem Betrag bestehen und verliert nur den Beleg; löscht er den Eintrag, bleibt das Dokument in der Ablage.

§ 2i Familien-Abo und Haushaltsmitglieder

(1) Was es ist. Mit dem Familien-Abo (§ 4) kann ein Halter bis zu vier Personen eines Haushalts unter einem gemeinsamen Zugang zusammenfassen. Der Halter, der das Abo abschließt, ist Verwalter des Haushalts; er lädt die weiteren Mitglieder ein und kann sie wieder entfernen.

(2) Was Mitglieder sehen. Aktive Mitglieder haben – solange das Familien-Abo läuft – vollen Zugriff auf die Tiere des Haushalts: Tierprofil, Tierakte (Gesundheit, Medikamente, Gewicht, Kosten, Termine) sowie die zum Haushalt gehörenden Dokumente (§ 2h Abs. 5). Dies ist kein eingeschränkter Kümmerer-Zugriff, sondern eine Sicht wie die des Halters. Zusätzlich sind Haushaltsmitglieder im Notfall füreinander als Kümmerer verdrahtet.

(2a) Was Mitglieder ändern dürfen. Das Ansehen nach Abs. 2 und das Bearbeiten sind getrennt. Ein Mitglied kann die Daten des Haushalts zunächst nur ansehen; der Verwalter kann ihm je Person zusätzlich das Bearbeiten einräumen und dieses Recht jederzeit wieder entziehen. Unabhängig davon bleibt das Löschen eines Tieres sowie das Setzen auf „verstorben" allein dem Halter des Tieres vorbehalten. Für Dokumente gilt § 2h Abs. 5 entsprechend.

(3) Verantwortung des Verwalters. Der Verwalter sichert zu, dass er die eingeladenen Personen um ihr Einverständnis gebeten hat und berechtigt ist, ihnen Einblick in die Tier- und Haushaltsdaten zu gewähren. Jede eingeladene Person tritt mit einem eigenen Konto bei und willigt dabei selbst ein.

(4) Ende der Mitgliedschaft. Entfernt der Verwalter ein Mitglied, verlässt ein Mitglied den Haushalt selbst, oder endet das Familien-Abo (auch durch Kündigung oder durch Wechsel des Verwalters in einen Einzel-Tarif nach § 4 Abs. 5), so entfällt der volle Zugriff des betroffenen Mitglieds; es fällt auf seinen eigenen Zugang zurück (eigene Tiere / eigenes Abo, sonst der kostenlose Kümmerer-Status). Bereits durch ein Mitglied vorgenommene Änderungen an den Tierdaten bleiben bestehen.

(5) Ein Haushalt je Person. Eine Person kann zur selben Zeit nur einem Familien-Haushalt angehören.

§ 2j Betrieb, Speicherplatz und Datensicherung

(1) Was zum Betrieb gehört. Zur Bereitstellung von Rudelruf™ gehören der Betrieb der Server und der Datenbank, Hosting und Infrastruktur, der für die vertragsgemäße Nutzung erforderliche Speicherplatz sowie die Aktualisierungen nach § 7. Server und Datenbank werden in Deutschland betrieben; Einzelheiten und die eingesetzten Dienstleister nennt die Datenschutzerklärung (§ 8c).

(2) Speicherplatz. Der Speicherplatz ist auf den vertragsgemäßen Gebrauch begrenzt; für die Dokumenten-Ablage gilt zusätzlich § 2h Abs. 3. Rudelruf™ ist kein allgemeiner Datenspeicher und kein Archivdienst.

(3) Datensicherung. Der Anbieter erstellt im Rahmen des ordnungsgemäßen Betriebs Sicherungen. Diese dienen der Wiederherstellung nach technischen Störungen und sind keine dem Nutzer geschuldete Einzelleistung: Ein Anspruch auf Herausgabe einer Sicherung oder auf Wiederherstellung einzelner von dir gelöschter Inhalte besteht nicht. Wichtige Unterlagen bewahrst du zusätzlich selbst auf (§ 2h Abs. 2). Für Schäden durch Datenverlust gilt § 6.

(4) Zugang zu deinen Daten. Deine Inhalte kannst du jederzeit in der App einsehen; abgelegte Dokumente lassen sich als PDF exportieren (§ 2h). Dein Recht auf Datenübertragbarkeit nach der DSGVO bleibt unberührt (§ 8c).

§ 3 Registrierung, Konto, Kümmerer

(1) Für die Nutzung ist ein Konto nötig; sie setzt Volljährigkeit voraus (mindestens 18 Jahre). Deine Angaben müssen zutreffend sein; Zugangsdaten sind geheim zu halten.

(2) Du richtest dein Kümmerer-Netz selbst ein und lädst Kümmerer per E-Mail ein. Du sicherst zu, dass du die eingeladenen Personen um ihr Einverständnis gebeten hast und ihre Daten (z. B. E-Mail) rechtmäßig eingibst.

(3) Kümmerer erhalten nur im aktiven Alarmfall Zugriff auf die für den Einsatz nötigen Angaben (u. a. Adresse, Zugang). Der Schlüsselzugang wird nach dem Einsatz automatisch gesperrt.

§ 4 Preise, Test, Laufzeit, Kündigung

(1) Für reine Kümmerer – Nutzer ohne eigenes Tier – ist Rudelruf™ dauerhaft kostenlos. Kostenpflichtig wird die Nutzung erst, sobald du dein erstes eigenes Tier anlegst und damit zum Halter wirst – nicht bereits mit der Registrierung. Ab diesem Zeitpunkt wird Rudelruf™ als Abo angeboten: 5,99 € pro Monat oder 59,99 € pro Jahr (Einzelzugang) sowie als Familien-Abo für 89,99 € pro Jahr, das bis zu vier Personen eines Haushalts umfasst; die weiteren Mitglieder sind kostenfrei mitversorgt, solange das Familien-Abo läuft. Der jeweils gültige Endpreis inklusive etwaiger Umsatzsteuer wird vor dem Kauf in Google Play angezeigt; die Abrechnung erfolgt über Google. Ab dem Anlegen des ersten eigenen Tieres steht dir ein kostenloser Testzeitraum von 14 Tagen zu; danach ist das Abo kostenpflichtig.

(2) Abrechnung, Verlängerung und Kündigung eines Abos erfolgen über dein Google-Play-Konto.

(3) Automatische Verlängerung: Das Abo verlängert sich automatisch um die jeweils gewählte Laufzeit (ein Monat bzw. ein Jahr) zum bisherigen Preis, solange du nicht kündigst. Die Belastung erfolgt zu Beginn jeder neuen Periode über Google Play. Eine Preisänderung wird nicht allein durch die Verlängerung wirksam: Wir teilen sie dir vorher mit, und sie gilt erst, wenn du ihr über Google Play zustimmst; stimmst du nicht zu, läuft dein Abo zum bisherigen Preis bis zum Ende der laufenden Periode weiter und verlängert sich dann nicht (§ 10 letzter Satz).

(4) Kündigung: Du kannst das Abo jederzeit in den Abo-Einstellungen deines Google-Play-Kontos kündigen; die Kündigung wird zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode wirksam (nach Googles Regeln i. d. R. bis spätestens 24 Stunden vor Periodenende). Bereits begonnene Perioden werden nicht anteilig erstattet. Wichtig: Das Löschen deines Rudelruf™-Kontos ist keine Kündigung des Abos. Dein Abo läuft bei Google Play weiter und wird weiter abgebucht, bis du es dort kündigst.

(5) Tarifwechsel. Du kannst jederzeit zwischen den Tarifen wechseln (z. B. vom Monats- auf das Jahres- oder Familien-Abo). Der Wechsel wird über Google Play abgewickelt. Wechselst du in einen umfangreicheren Tarif, endet der bisherige Tarif sofort; die bereits bezahlte Restzeit wird nach den Regeln von Google auf den neuen Tarif angerechnet. Wechselst du in einen kleineren Tarif, läuft der bisherige Tarif bis zum Ende der bezahlten Periode weiter; der neue Tarif beginnt erst danach. Eine Auszahlung bereits gezahlter Beträge erfolgt in beiden Fällen nicht; Absatz 4 bleibt unberührt. Maßgeblich sind die Angaben, die dir Google Play vor der Bestätigung des Wechsels anzeigt.

§ 4a Inaktive Konten

(1) Wann ein Konto als inaktiv gilt. Ein Konto gilt als aktiv, solange du dich innerhalb der letzten 24 Monate mindestens einmal in der App angemeldet oder Rudelruf™ genutzt hast oder in ein aktives Kümmerer-Netz eines anderen Nutzers eingebunden bist. Bleibt all dies über einen zusammenhängenden Zeitraum von 24 Monaten aus, gilt das Konto als inaktiv.

(2) Ausgenommene Konten. Konten mit einem laufenden kostenpflichtigen Abonnement (Einzel- oder Familien-Abo, § 4) gelten stets als aktiv und werden nicht wegen Inaktivität gelöscht. Aktive Mitglieder eines Familien-Abos (§ 2i) gelten als aktiv, solange das Familien-Abo läuft. Diese Regelung betrifft damit im Wesentlichen dauerhaft kostenlose Konten ohne Einbindung in ein Kümmerer-Netz.

(3) Vorwarnung. Bevor ein inaktives Konto gelöscht wird, weisen wir dich rechtzeitig in Textform (z. B. per E-Mail an die im Konto hinterlegte Adresse, ergänzend als Hinweis in der App) darauf hin – in der Regel 30 Tage, 14 Tage und 7 Tage vor der geplanten Löschung. Eine einzige Anmeldung oder Nutzung innerhalb dieser Frist setzt die Inaktivität zurück und wendet die Löschung ab.

(4) Löschung. Meldest du dich trotz der Hinweise nicht an, können wir das Konto und die zugehörigen personenbezogenen Daten anschließend löschen. Einzelheiten und die verbleibenden gesetzlichen oder technischen Aufbewahrungsfristen (z. B. Backups, gesetzliche Beweis- und Aufbewahrungspflichten) ergeben sich aus der Datenschutzerklärung. Mit der Löschung erlöschen zugleich die Rechte an deinen Nutzerinhalten nach § 8a Abs. 2.

(5) Hintergrund. Die Löschung inaktiver Konten dient der Datensparsamkeit und dem Grundsatz der Speicherbegrenzung (Art. 5 Abs. 1 lit. e DSGVO): Wir bewahren personenbezogene Daten nicht länger auf, als es für den Zweck erforderlich ist.

§ 4b Nutzungsvertrag: Laufzeit und Beendigung

(1) Zwei Verträge, nicht einer. Der Nutzungsvertrag über dein Konto läuft auf unbestimmte Zeit – unabhängig davon, ob du ein Abo hast. Das Abo (§ 4) liegt darüber und betrifft nur die kostenpflichtigen Funktionen. Endet dein Abo, endet nicht dein Konto; du nutzt Rudelruf™ dann als Kümmerer weiter (§ 4 Abs. 1).

(2) Beendigung durch dich. Du kannst den Nutzungsvertrag jederzeit und ohne Frist beenden, indem du dein Konto löschst – in der App unter Einstellungen → „Konto löschen", bestätigt mit deinem Passwort (bei einem mit Google verknüpften Konto mit deiner Google-Anmeldung). Alternativ genügt eine E-Mail an info@lialabs.de von deiner registrierten Adresse. Wichtig: Das Löschen deines Kontos ist keine Kündigung deines Abos – dieses kündigst du gesondert bei Google Play (§ 4 Abs. 4).

(3) Was die Löschung bewirkt. Deine Daten werden gelöscht; Einzelheiten und die wenigen Ausnahmen nennt die Datenschutzerklärung (§ 8c). Bist du bei anderen Nutzern als Kümmerer eingetragen, entfällt diese Rolle – die betroffenen Halter werden darüber benachrichtigt, damit ihr Netz nicht unbemerkt eine Lücke bekommt. Laufende Anfragen, Treffs und Chats enden. Die Löschung ist sofort wirksam und nicht umkehrbar.

(4) Einstellung des Dienstes. Der Anbieter kann Rudelruf™ einstellen. Er kündigt das mindestens drei Monate vorher in Textform an, damit du dich rechtzeitig um eine andere Absicherung für dein Tier kümmern kannst. Bereits bezahlte, noch nicht genutzte Abo-Zeiträume werden anteilig erstattet. Die Löschung inaktiver Konten (§ 4a) und die außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund (§ 8b Abs. 4) bleiben unberührt.

§ 5 Widerrufsrecht für Verbraucher

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Lia Labs, c/o COCENTER, Koppoldstr. 1, 86551 Aichach, E-Mail: info@lialabs.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Da der Vertrieb über Google Play erfolgt, können Sie einen Widerruf bzw. eine Rückerstattung auch über Ihr Google-Play-Konto geltend machen.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie beim ursprünglichen Vorgang eingesetzt haben; bei Käufen über Google Play erfolgt die Rückabwicklung über Google.

Vorzeitiger Beginn und Erlöschen des Widerrufsrechts

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnt, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistungen entspricht. Ihr Widerrufsrecht erlischt, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung verlieren. Während des 14-tägigen kostenlosen Testzeitraums fällt kein Entgelt an; eine Zahlungspflicht entsteht erst mit Beginn des kostenpflichtigen Abonnements.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

(*) Unzutreffendes streichen.

§ 6 Verfügbarkeit und Haftung

(1) Keine Verfügbarkeitsgarantie: Rudelruf™ ist von Technik Dritter abhängig (Internet, Mobilfunk, Google-Push, Gerät, Akku, Betriebssystem-Energiesparfunktionen). Der Anbieter schuldet keine ununterbrochene Verfügbarkeit und keine garantierte Zustellung oder Rechtzeitigkeit von Alarmen. Wartung, Störungen oder höhere Gewalt können den Dienst unterbrechen.

(2) Eigenverantwortung: Rudelruf™ ist ein zusätzliches Sicherheitsnetz, kein alleiniger Schutz. Verlasse dich nicht ausschließlich auf die App. Sorge für das Wohl deines Tieres eigenverantwortlich und halte klassische Notfallwege (Tierarzt, Vertrauenspersonen) bereit.

(3) Haftung: Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 6a Drittanbieter und Schnittstellen

(1) Welche Dienste wir einsetzen. Rudelruf™ greift für einzelne Funktionen auf Dienste Dritter zurück – insbesondere für die Zustellung von Push-Nachrichten, den SMS-Zweitkanal im Alarmfall, den Kauf und die Abrechnung über Google Play, das Hosting, die Kartendarstellung und das Aufnehmen von Dokumenten. Welche Anbieter das im Einzelnen sind, nennt die Datenschutzerklärung (§ 8c); sie kann sich ändern.

(2) Keine Gewähr für fremde Dienste. Auf Verfügbarkeit, Inhalt und Ergebnisse dieser Dienste hat der Anbieter keinen Einfluss. Ihre ununterbrochene Verfügbarkeit wird nicht geschuldet (§ 6 Abs. 1). Fällt ein solcher Dienst aus oder arbeitet er fehlerhaft, kann das die Nutzbarkeit von Rudelruf™ einschränken – insbesondere die Zustellung von Alarmen.

(3) Deine gesetzlichen Rechte bleiben. Absatz 2 begrenzt nicht deine Rechte bei Mängeln nach § 7 und ändert nichts an der Haftung nach § 6. Der Anbieter bleibt verpflichtet, für die vertragsgemäße Bereitstellung von Rudelruf™ zu sorgen und einen Dienstleister im Rahmen des Zumutbaren durch einen gleichwertigen zu ersetzen, wenn er dauerhaft ausfällt.

(4) Ergebnisse automatischer Verarbeitung. Vom Gerät oder von Drittdiensten errechnete Hilfswerte – etwa die Kantenerkennung beim Aufnehmen eines Dokuments oder die Darstellung auf der Karte – sind eine Unterstützung und keine Zusicherung der Richtigkeit. Prüfe sie selbst.

(5) Fremde Bedingungen. Für den Bezug und die Bezahlung über Google Play gelten zusätzlich die Bedingungen von Google (§ 1 Abs. 2). Für die Nutzung fremder Dienste, die du selbst hinzuziehst, gelten deren Bedingungen.

§ 7 Gewährleistung und Aktualisierungen

Für die entgeltliche Bereitstellung von Rudelruf™ gelten die gesetzlichen Vorschriften über Verträge über digitale Produkte (§§ 327 ff. BGB). Der Anbieter stellt die vertraglich vereinbarten Funktionen für die Dauer des Abonnements bereit und schuldet deren Freiheit von Produkt- und Rechtsmängeln nach den gesetzlichen Vorgaben (insbesondere Funktionalität, Kompatibilität und die bei digitalen Produkten dieser Art übliche Beschaffenheit).

Aktualisierungen: Der Anbieter stellt während des Bereitstellungszeitraums die Aktualisierungen bereit, die erforderlich sind, damit Rudelruf™ mangelfrei bleibt, einschließlich Sicherheitsupdates. Über solche Aktualisierungen werden Sie informiert. Installieren Sie zumutbar bereitgestellte Aktualisierungen nicht, haftet der Anbieter nicht für Mängel, die allein hierauf beruhen.

Mängelrechte: Ist Rudelruf™ mangelhaft, können Sie nach Maßgabe der §§ 327i ff. BGB Nacherfüllung verlangen, den Vertrag beenden oder das Entgelt mindern. Schadensersatzansprüche richten sich nach der Haftungsregelung dieser Nutzungsbedingungen.

§ 7a Support und Störungsmeldungen

(1) Wie du uns erreichst. Für Support stehen dir zwei Wege offen:

(2) Was der Support leistet. Wir helfen bei Fragen zur Bedienung, nehmen Störungsmeldungen auf und beheben Mängel nach § 7. Nicht Gegenstand des Supports sind individuelle Beratung zur Tierhaltung und medizinische Auskünfte (§ 2 Abs. 4). Fragen zu Abrechnung, Erstattung und Kündigung deines Abos beantwortet in erster Linie Google Play (§ 4); wir helfen dir, wenn du dort nicht weiterkommst.

(3) Keine zugesagte Reaktionszeit. Wir bearbeiten Anfragen nach Eingang und Dringlichkeit. Eine bestimmte Reaktions- oder Bearbeitungszeit und eine bestimmte Erreichbarkeit werden nicht geschuldet. Deine gesetzlichen Rechte bleiben unberührt, insbesondere die Mängelrechte nach § 7 und die Haftung nach § 6.

(4) Der Support ist kein Notfallkanal. Über den Support wird kein Alarm ausgelöst und keine Hilfe für dein Tier vermittelt. Im Notfall nutzt du die Alarmfunktion der App und die klassischen Wege – Tierarzt, Tierrettung, Notruf (§ 2 Abs. 2, § 6 Abs. 2).

(5) Was du beisteuerst. Damit wir helfen können, nutzt du eine aktuelle Version der App auf einem unterstützten Gerät und beschreibst den Fehler so genau wie möglich. Die Regelung zu Aktualisierungen in § 7 bleibt unberührt.

§ 8 Pflichten des Nutzers

Du nutzt Rudelruf™ nicht rechtswidrig, gibst keine fremden Zugangs-/Schlüsseldaten ohne Berechtigung ein und missbrauchst die Alarmfunktion nicht (keine Fehlalarme). Du hältst deine Notfalldaten aktuell.

§ 8a Nutzerinhalte, Rechte und Freistellung

(1) Was Nutzerinhalte sind. „Nutzerinhalte" sind alle Inhalte, die du selbst in Rudelruf™ einstellst oder überträgst – insbesondere Texte in den Chats (§§ 2c–2f), Freitexte und Fotos in Profil, Betreuungs-Steckbrief, Tierprofil und Tierakte, Fundtier-, Such- und Sichtungsmeldungen (§ 2) sowie in der Dokumenten-Ablage abgelegte Dateien (§ 2h).

(2) Du bleibst Inhaber; du räumst nur eine Nutzung zur Diensterbringung ein. An deinen Nutzerinhalten behältst du alle Rechte. Du räumst dem Anbieter ein einfaches, räumlich unbeschränktes, auf die Vertragsdauer und den jeweils von dir vorgesehenen Empfängerkreis begrenztes Recht ein, die Nutzerinhalte ausschließlich zum Zweck der Bereitstellung des Dienstes zu speichern, technisch zu verarbeiten, zu vervielfältigen und den von dir vorgesehenen Empfängern (z. B. dem gewählten Kümmerer, den Treff- oder Such-Teilnehmern, Haushaltsmitgliedern) anzuzeigen und zu übermitteln. Eine darüber hinausgehende Nutzung, insbesondere zu Werbezwecken oder eine Weitergabe an unbeteiligte Dritte, findet nicht statt. Das Recht erlischt, sobald du den jeweiligen Inhalt oder dein Konto löschst; kurze technische oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. Backups, die Löschfristen der Chats nach §§ 2c–2f) bleiben unberührt.

(3) Deine Zusicherung. Du sicherst zu, dass du zur Einstellung deiner Nutzerinhalte berechtigt bist, dass diese keine Rechte Dritter verletzen (insbesondere Urheber-, Marken-, Persönlichkeits- und Datenschutzrechte) und nicht gegen Gesetze verstoßen. Fremde personenbezogene Daten (z. B. abgebildete Personen, E-Mail-Adressen eingeladener Kümmerer) stellst du nur ein, wenn du dazu berechtigt bist.

(4) Freistellung. Nimmt ein Dritter den Anbieter wegen eines von dir eingestellten Nutzerinhalts berechtigt in Anspruch, stellst du den Anbieter von diesen Ansprüchen frei und ersetzt ihm die angemessenen Kosten einer erforderlichen Rechtsverteidigung, soweit du die Rechtsverletzung zu vertreten hast. Der Anbieter informiert dich unverzüglich über eine solche Inanspruchnahme und gibt dir – soweit rechtlich möglich – Gelegenheit zur Stellungnahme. Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

§ 8b Verantwortlichkeit für Inhalte, Meldeverfahren und Sperren

(1) Fremde Inhalte, keine Vorabprüfung. Rudelruf™ überträgt und speichert Nutzerinhalte, macht sie sich aber nicht zu eigen und prüft sie nicht vorab auf Richtigkeit oder Rechtmäßigkeit. Für Nutzerinhalte ist allein die einstellende Person verantwortlich. Die gesetzlichen Verantwortlichkeitsprivilegien für Diensteanbieter (§§ 7 ff. Digitale-Dienste-Gesetz, Art. 4 ff. Verordnung (EU) 2022/2065 – Digital Services Act) bleiben unberührt.

(2) Melden. Über die in der App bereitgestellte Melde-Funktion kannst du rechtswidrige oder gegen diese Bedingungen verstoßende Inhalte oder Verhalten anzeigen; ergänzend erreichst du uns unter der im Impressum genannten Adresse. Wir prüfen eingehende Meldungen und ergreifen bei Kenntnis rechtswidriger Inhalte unverzüglich die gebotenen Maßnahmen (z. B. Entfernen oder Sperren des Zugangs).

(3) Maßnahmen und Sperren. Bei einem Verstoß gegen Gesetze oder diese Bedingungen kann der Anbieter – abgestuft nach Schwere und unter Berücksichtigung deiner berechtigten Interessen – einzelne Inhalte entfernen, Funktionen einschränken sowie einzelne Anfragen, Rollen, Treffs, Chats oder das gesamte Konto vorübergehend oder dauerhaft sperren. Diese allgemeine Regelung fasst die in §§ 2a–2h genannten Sperr-Befugnisse zusammen und ergänzt § 8. Über eine Sperre und ihren Grund informieren wir dich, soweit dem keine rechtlichen Gründe oder überwiegende Sicherheitsinteressen entgegenstehen.

(4) Wichtiger Grund. Ein zur außerordentlichen Sperre oder Kündigung berechtigender wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei erheblichen oder wiederholten Verstößen (z. B. Fehlalarme, Belästigung, Erschleichen von Kontaktdaten, rechtswidrige Inhalte) sowie bei Gefährdung der Sicherheit anderer Nutzer oder des Dienstes. Kostenpflichtige Zeiträume, die durch eine von dir zu vertretende Sperre ungenutzt bleiben, werden nicht erstattet; deine gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

§ 8c Datenschutz

(1) Wo du alles nachlesen kannst. Welche personenbezogenen Daten wir zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten, wie lange wir sie speichern und an wen sie übermittelt werden, steht in unserer Datenschutzerklärung. Dort findest du auch deine Rechte nach der DSGVO – Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch und den Widerruf erteilter Einwilligungen – sowie die zuständige Aufsichtsbehörde.

(2) Unsere Rolle. Für die Verarbeitung deiner Daten in Rudelruf™ ist der Anbieter Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO. Anliegen zum Datenschutz richtest du an info@lialabs.de.

(3) Die Datenschutzerklärung ist Information, nicht Vertragsinhalt. Sie erfüllt unsere gesetzlichen Informationspflichten (Art. 12 ff. DSGVO) und wird nicht Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen. Wir passen sie an, wenn sich die App oder die Rechtslage ändert; das Verfahren nach § 10 gilt dafür nicht. Deine Einwilligungen – etwa für den Gerätestandort oder die Sichtbarkeit deines Community-Profils – holen wir gesondert ein; du kannst sie jederzeit widerrufen.

(4) Daten anderer Personen. Gibst du Daten Dritter ein, etwa die E-Mail-Adresse einer eingeladenen Person oder den Namen deines Schlüsselhalters, gelten § 3 Abs. 2, § 2i Abs. 3 und § 8a Abs. 3: Du musst dazu berechtigt sein.

§ 9 Rechte an der App

(1) Nutzung auf Zeit, kein Erwerb. Rudelruf™ wird dir als Dienst über das Internet bereitgestellt (§ 2j). Du erwirbst die App und die Server-Dienste nicht, sondern erhältst sie für die Dauer des Nutzungsvertrags zur Nutzung. Kostenpflichtige Funktionen stehen dir zur Verfügung, solange dein Abo läuft (§ 4); die dauerhaft kostenlose Nutzung als Kümmerer bleibt davon unberührt (§ 4 Abs. 1).

(2) Umfang des Nutzungsrechts. Der Anbieter räumt dir ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht ein, die App auf deinen eigenen Geräten im vertragsgemäßen Umfang zu nutzen. Das Recht ist auf die Dauer des Nutzungsvertrags befristet und endet mit ihm.

(3) Was du nicht tust. Untersagt sind insbesondere:

Zurückentwickeln, Dekompilieren und Disassemblieren sind nur im gesetzlich erlaubten Rahmen zulässig (§§ 69d, 69e UrhG).

(4) Rechte des Anbieters, Rechte an deinen Inhalten. Name, Logo, Gestaltung und der Programmcode der App bleiben dem Anbieter vorbehalten. An deinen eigenen Inhalten ändert dieser Paragraph nichts – dafür gilt § 8a.

(5) Verstoß. Bei einem Verstoß gelten §§ 8 und 8b (Maßnahmen und Sperren).

§ 10 Änderungen dieser Nutzungsbedingungen

Der Anbieter kann diese Nutzungsbedingungen ändern, soweit dies zur Anpassung an geänderte rechtliche oder technische Rahmenbedingungen, an eine geänderte Rechtsprechung oder an Erweiterungen des Leistungsangebots erforderlich ist und die Nutzer hierdurch nicht unangemessen benachteiligt werden. Änderungen werden Ihnen mindestens sechs Wochen vor ihrem geplanten Inkrafttreten in Textform mitgeteilt (z. B. per E-Mail oder als Hinweis in der App). Ihre Zustimmung gilt als erteilt, wenn Sie den Änderungen nicht bis zum Zeitpunkt des Inkrafttretens widersprechen; auf diese Folge, Ihr Widerspruchsrecht und die Frist werden Sie in der Mitteilung gesondert hingewiesen. Widersprechen Sie, gilt der Vertrag zu den bisherigen Bedingungen fort; der Anbieter ist in diesem Fall berechtigt, den Vertrag zum Zeitpunkt des Inkrafttretens ordentlich zu kündigen. Änderungen der Hauptleistungspflichten oder des Entgelts bedürfen Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.

§ 11 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) (der Verbraucherschutz des Wohnsitzstaats bleibt unberührt). Sollte eine Klausel unwirksam sein, bleibt der Rest wirksam.

Gerichtsstand: Ist der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen oder hat er keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland, ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz des Anbieters. Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

Aufrechnung: Gegen Ansprüche des Anbieters kannst du nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen aufrechnen.

Verbraucherstreitbeilegung: Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet und nehmen daran nicht teil.